Kundeservice

Med riktig system er det enklere å

Yte bedre kundeservice.

Er dere på jakt etter ett kundeservicesystem? En god kundeopplevelse handler i bunn og grunn om noe så enkelt som å selge et produkt eller en tjeneste som fungerer, og opptre hyggelig mot kundene dine. Så enkelt er det. Det blir veldig mye enklere med det riktige verktøyet!
 

Systemer som håndterer

Kundeoppfølging og supporthåndtering

God kundeservice handler om å besvare alle henvendelser så snart de kommer inn. I dagens marked forventes det at du er tilgjengelig over alt, og har full oversikt. Kundeoppfølging er enkelt i våre CRM software. Løsningens design hjelper deg med å øke produktiviteten på få uker ved å strømlinjeforme hvordan du lagrer og bruker informasjon, i tillegg til dine arbeidsprosesser.

SuperOffice Service

En god og effektiv kundeopplevelse handler om å selge et produkt eller en tjeneste som fungerer og opptre hyggelig mot kundene dine. SuperOffice hjelper deg å holde oversikt over alle kunder og henvendelser slik at du kan løse kundenes problemer raskt, uansett om henvendelsen kommer via telefon, e-post,...
Mer om SuperOffice Service
 

eMarketeer

Automatiser kunde- og markedsaktivitetene - alt i et verktøy! Med eMarketeer får du et komplett kommunikasjonverktøy for e-post, SMS, kundeundersøkelser, events og skjemaer. I tillegg kan du automatisere kommunikasjons-løpet med dine kunder og få webstatistikk på din hjemmeside.
Mer om eMarketeer

GDPR og personvern

Vern om dine kunders personopplysninger

For å bli GDRP-compliant vil mange bedrifter i Norge ha behov for systemer som støtter dette, både internt og eksternt, som f.eks. oppdaterte HR-, kunde-, eller CRM-systemer. Vi kan bistå med GDPR tilpasset programvare, kartlegging, rutiner og legge dine systemer til rette.

GDPR-system

Trenger dere hjelp til å få på plass noen interne rutiner og prosesser for hvordan din bedrift skal håndtere GDPR og personvern? Du kan også leie konsulenthjelp og din egen DPO, Data Protection Officer, hos oss dersom dere ikke har egne ressurser til dette.

GDPR-tjenester

 

Har du spørsmål? #askmore

Kontakt oss for en uforpliktende prat

Kontakt meg