<img height="1" width="1" src="" data consent-src="https://www.facebook.com/tr?id=1921535648103199&amp;ev=PageView &amp;noscript=1" data-category-consent="cookie_cat_marketing">

Søk på dette nettstedet:

KUNDEHISTORIE: FOSS BAD

Foss Bad: 13 000 artikler, 2000 kunder og et solid MRP-system i bunn.

Har brukt ClockWork i snart 20 år.

Foss Bad produserer baderomsmøbler til det norske markedet. Med 13 000 artikler i sortimentet, 2000 kunder og leveringstider på 1-3 dager, er de avhengige av et system som holder orden på kompleksiteten. Siden 2008 har MRP-systemet, Amesto ClockWork, vært den solide basen som alt bygger på.

Vi har tatt en prat med Jack Johansen, produksjonssjef i Foss Bad for å høre mer om deres erfaring med løsningen.

Les mer om Foss Bad

fossbad
ClockWork by Amesto Black

Produksjonen krever mer enn Excel.

Foss Bad er en av de få produsentene av baderomsmøbler som produserer fra bunnen i Norge. De kjøper inn råvarer, skjærer plater og setter sammen produktene selv, i motsetning til mange konkurrenter som kjøper inn komplette produkter og selger videre.

"Vi har nå over 13 000 artikler, så det blir altfor mye å holde styr på i Excel," sier Jack Johansen, produksjonssjef i Foss Bad.

Med 20 ansatte, 8 på administrasjon/salg og 12 i produksjon, trengte de et system som kunne håndtere hele verdikjeden: fra materiale og leverandører, via produksjon, til salgsordre og kunder.

Valget falt på ClockWork, som de har brukt siden rundt 2008.

Alt integrert på ett sted

ClockWork fungerer som ryggraden i Foss Bads drift. Systemet håndterer:

  • Material- og produksjonsplanlegging
  • Kunde- og leverandørregister
  • Produktregister med 13 000 artikler
  • Salgsordre og leveranser
  • Alle varetransaksjoner

"Alt er integrert, og vi fører ukentlig overføring til økonomisystemet slik at alle transaksjoner logges," forklarer Jack.

Integrasjonen til Visma Business gjør at salgsordre, kunde- og leverandørdata flyter sømløst mellom systemene.

"Hvis ClockWork forsvant i morgen, ville alt stoppe; kundekartotek, leverandørkartotek, salgsordre, alt sammen. Vi er helt avhengige av det," understreker Jack.

Mer enn et lagersystem

For Foss Bad er ClockWork mye mer enn et lagersystem. Det er kilden til produktdata som brukes på tvers av hele virksomheten:

  • Nettportal: Produktdata hentes automatisk fra ClockWork

  • Etiketter og merking: Grunndata kommer fra systemet

  • SuperOffice CRM: Kundehistorikk og salgsdata eksporteres til uteselgerne

  • Visma Business: Økonomitransaksjoner overføres ukentlig

"Det er veldig viktig å ha en solid base, som er produktdatabasen vår," sier Jack.

Support som skiller seg ut.

Det Jack trekker spesielt frem er kvaliteten på Amestos support.

"Det beste er at supportgjengen er veldig operativ. Du ser på mange store internasjonale systemer at det er mye vanskeligere med support, og det tar mye lenger tid å få hjelp," sier han.

"Jan-Erik Gulbrandsrød, for eksempel, har vært med å utvikle programmet og kan det til fingerspissene. Det er veldig bra for oss."

Jack kommuniserer jevnlig med Jan-Erik om tekniske finurligheter og forslag til forbedringer.

"De er veldig raske til å svare og kjenner programmet veldig godt. Du blir ikke sittende og vente," sier Jack.

Technology101-466x466

Kontinuerlig utvikling.

ClockWork er ikke et statisk MRP-system. Det kommer 3 nye versjoner hvert år, og utviklerne tar med seg innspillene fra brukerne.

"Det er et levende system. De er på ballen for å gjøre forbedringer hele tiden," forteller Jack.

Oppgraderinger går stort sett veldig greit, og kan gjøres på en ettermiddag uten å påvirke produksjonen.

Oppsummert.

For Foss Bad har ClockWork vært den stabile grunnmuren siden 2008. Med 13 000 artikler, 2000 kunder og korte leveringstider er de avhengige av et system som holder orden på kompleksiteten, og gir rask tilgang til support når det trengs.

"Vi er i utgangspunktet godt fornøyde. Det er alltid ting som kan bli bedre, men når vi støter på et problem, så går det som regel å få løst det," oppsummerer Jack.

Trenger bedriften din bedre kontroll på logistikk og produksjon?

Amesto ClockWork er et fleksibelt MRP-system som håndterer hele verdikjeden fra materiale til ferdigvare. Med integrasjoner til ERP, CRM og nettportaler får du én solid base for dine produktdata.

Ta gjerne kontakt for en uforpliktende samtale om hvordan ClockWork kan hjelpe bedriften din.