<img height="1" width="1" src="" data consent-src="https://www.facebook.com/tr?id=1921535648103199&amp;ev=PageView &amp;noscript=1" data-category-consent="cookie_cat_marketing">

Søk på dette nettstedet:

SIMPLIFYING BUSINESS

Hva koster SuperOffice?

Simplifying Business

En komplett oversikt over priser og nivåer.

Hvis du vurderer SuperOffice som CRM-løsning for bedriften din, er prisen naturligvis en viktig faktor. SuperOffice tilbyr flere ulike nivåer som kan kombineres etter behov, og prissettingen er ganske transparent. Her får du en oversikt over hva du må regne med å betale, samt hvilke tilleggskostnader du må være klar over. 

Salgsløsning (Sales)

For brukere som skal benytte SuperOffice i salgsprosesser.

SuperOffice har to hovednivåer for salg:

Sales Essentials - Fra NOK 632 per bruker/måned

  • Grunnleggende CRM-funksjoner for salg
    • Kontakt- og bedriftsinformasjon
      • GDPR som standard
    • Kalender og aktivitetshåndtering
    • Dokument og e-post håndtering
    • Salgspipeline og oppfølging
    • Segmentering og Dashboards
    • Mobil klient

Sales Premium - Fra NOK 885 per bruker/måned

  • Alt i Sales Essentials, pluss:
    • Avanserte salgsprosesser og guider
      • Quote management
    • Prosjekt med guider
    • AI Copilot for automatisering
    • Avansert rapportering og analyser

Markedsføringsløsning (Marketing)

For brukere som skal bygge og kjøre profesjonelle utsendelser samt bygge skjema for publisering på nettsider.

For Marketing tilbyr SuperOffice to nivå. Det spesielle med dette området er at det forutsetter en egen Marketing Platform i tillegg til brukerplan.

Marketing Essentials - NOK 3.160 (plattform/måned) + 632 per bruker/måned

  • Profesjonell e-postmarkedsføring
  • Integrasjon med SMS-markedsføring
  • Skjemaer for leadgenerering
  • GDPR-håndtering av samtykke

Marketing Premium - NOK 5.941 (plattform/måned) + 885 per bruker/måned

  • Alt i Marketing Essentials, pluss:
    • Automatiserte kundereiser (Flow)
    • AI-basert innholdsproduksjon
    • Prosjektstyring for markedsføringsteam

Serviceløsning (Service)

For brukere som skal håndtere henvendelser profesjonelt og raskt

For service tilbyr SuperOffice også to nivåer:

Service Essentials - NOK 506 per bruker/måned

  • Grunnleggende CRM-funksjoner
    • Kontakt- og bedriftsinformasjon
      • GDPR som standard
    • Kalender og aktivitetshåndtering
    • Dokument og e-post håndtering
    • Segmentering og Dashboards
    • Mobil klient
  • Systematisk håndtering av forespørsler
  • Autosvar og maler for kommunikasjon
  • Grunnleggende rapporter for kundeservice

Service Premium - NOK 822 per bruker/måned

  • Alt i Service Essentials, pluss:
    • Intelligent fordeling av forespørsler
    • Eskaleringsregler og SLA-overholdelse
    • Prosjekt med guider
    • Selvbetjent kunnskapsbase
    • AI Copilot for bedre svarhåndtering

Betalingsalternativer

Du kan velge mellom ulike intervaller for fakturering, månedlig, hver tredje eller sjette måned, eller per år. Prisene som er oppgitt her, tar utgangspunkt i at du faktureres én gang i året. Månedlig betaling vil typisk være dyrere enn årlig betaling.

SuperOffice Dashboard

CRM Suite: den komplette løsningen.

SuperOffice tilbyr en komplett suite som kombinerer salg, service og markedsføring i ett system. Dette gir deg:

  • 360-graders oversikt over kundedialog
  • Komplett salgsprosess fra lead til avsluttet salg
  • Automatisering av markedsføring
  • Avansert kundeservice

Prisen for CRM Suite må forespørres direkte da den avhenger av hvilke løsninger du velger og antall brukere. Som SuperOffice-partner kan vi i Amesto Solutions hjelpe deg med å få et skreddersydd pristilbud som passer dine behov.

Tilleggskostnader du må være klar over.

Implementering og rådgivning

Amesto leverer SuperOffice verdidrevet – fra mål og prosessdesign til implementering, integrasjoner, opplæring og løpende gevinstrealisering.

Som en av Nordens største SuperOffice-partnere med egne rådgivere, utviklere og integrasjonsspesialister, får kunden en komplett CRM-leveranse som er tett koblet til forretningen.

Alt fra standardiserte Onboarding leveranser til mer komplekse implementeringsprosjekter leveres av Amesto.

Vi tilbyr nå en standardisert Onboarding pakke fra 30 000,- for inntil 5 brukere. Dette vil da være knyttet mot valgt SuperOffice løsning. Salg, Markedsføring eller Service.

Er du i prosess med å bygge virksomhetens CRM-strategi vil implementeringskostander bli tett regnet mot krav og behov. Det viktige er å synligjøre verdi opp mot kostnad. Dette hjelper Amesto deg med.

En god implementering handler ikke bare om kostnader, men om gevinst. Riktig innføring av SuperOffice kan gi bedre salgsoppfølging, raskere kundeservice og mer effektive prosesser – som ofte gir høyere verdi enn selve investeringen.

Ta kontakt via skjemaet nedenfor for tilbud som sikrer at dere lykkes med SuperOffice.

Les mer Lukk

Opplæring

For å sikre best effekt og riktig brukeradopsjon i SuperOffice CRM, er opplæring nøkkelen. Det å jobbe riktig med CRM er tett knyttet mot bedriftens prosesser. Derfor vil opplæring tett knyttet mot den faktiske løsning virksomheten benytter, gi økt verdi.

Som en av SuperOffice sine største partnere leverer Amesto ulike SuperOffice kurs. Hovedsakelig kjøres dette som bedriftstilpassede kurs.

Pris for bedriftstilpassede kurs er fra 6.000.

I tillegg tilbyr også Amesto nettbasert opplæring. Dette er da temabaserte opplæring som tar for seg enkelte områder i SuperOffice. Eksempel på temabasert oppløring fra Amesto er:

  • Bli en superselger
  • Skap kundeservice i verdensklasse,
  • Superbruker kurs,
  • Utnytt AI i SuperOffice osv.

Pris på nettbaserte kurs er fra 1.900 pr. deltaker.

Les mer om våre nettbaserte kurs

Les mer Lukk

Premium Support

SuperOffice leverer solid brukersupport som en del av abonnementet. For bedrifter med integrasjoner og tilpasninger kan det likevel være behov for mer.

SuperOffice har standard brukersupport inkludert i abonnement. Men det anbefales egen support avtale med Amesto som sikrer support av den totale løsningen. Inkludert integrasjoner og tilpassinger. SuperOffice gir standard brukersupport, mens Amesto supporterer hele løsningen.

 

Les mer Lukk

Integrasjoner

De fleste implementeringsprosjekter som Amesto kjører inneholder integrasjoner mot andre systemer. Det er viktig at det er samspill mellom de ulike fagsystemer. Integrasjoner gjør SuperOffice til “navet” i kundereisen.

SuperOffice har en rekke standard tilleggs løsninger som blir tilbudt via deres SuperOffice Appstore. Sjekk ut SuperOffice Appstore.

Amesto har mange års erfaring knyttet til implementering og supportering av integrasjonsløsninger mot SuperOffice. Hovedsakelig knyttet til integrasjoner mot ulike ERP-system.

Når SuperOffice henger sammen med e-post, kalender, ERP, telefoni og BI, får brukerne ett sted å jobbe – med oppdatert data, mindre dobbeltføring og raskere flyt i hele kundereisen. Fra Lead, til Salg, til Leveranse og videre til Kundepleie . Resultatet er bedre kundeopplevelser og mer målbare gevinster.

Les mer Lukk

Hva får du for pengene?

Inkludert i alle planer:

  • Skybasert løsning med automatiske oppdateringer
  • Web-support gjennom SuperOffices supportsenter
  • Grunnleggende integrasjonsmuligheter
  • GDPR-kompatibel databehandling

Premium-planene gir i tillegg:

  • AI-funksjoner gjennom SuperOffice Copilot
  • Avanserte automatiseringsmuligheter
  • Utvidede rapporter og analyser
  • Bedre integrasjonsmuligheter

Eksempel på totalkostnad.

La oss se på et konkret eksempel for en bedrift med 5 selgere og 2 kundeservicemedarbeidere som ønsker en mest mulig standardisert løsning:

Månedlige lisenskostnader:

  • 5 brukere Sales Premium: 5 × 885 kr = 4.425 kr/måned
  • 2 brukere Service Essentials: 2 × 506 kr = 1.012 kr/måned
  • Sum per måned: 5.437 kr
  • Sum per år: 65.244 kr

Engangskostnader første året:

  • Implementering og rådgivning: ca. 60.000 kr (Onboarding Sales og Onboarding Service)
  • Opplæring (2 kurs à 6.000 kr): 12.000 kr
  • Sum engangskostnader: 72.000 kr

Totalkostnad første året: 65.244 kr + 72.000 kr = 137.244 kr = Dette blir da en totalt kostnad pr. bruker pr. mnd på 1.634 kr.
Kostnad per år fra år 2: 65.244 kr = Dette blir da en totalt kostnad pr. bruker pr. mnd på 777 kr.

Dette eksemplet viser at det første året blir dyrere på grunn av implementering og opplæring, mens de påfølgende årene kun består av lisenskostnadene.

Hvordan kommer du i gang?

SuperOffice tilbyr demo og prøveperiode slik at du kan teste systemet før du forplikter deg. Dette er spesielt viktig siden implementeringen avhenger av nivået av tilpasning, antall arbeidsprosesser du ønsker å støtte, nivået av opplæring og mer. 

Det anbefales å booke tid for en gjennomgang av løsning, dersom det er ønskelig å teste systemet.

Konklusjon.

SuperOffice-prisene starter på rundt 500 kr per bruker per måned for grunnleggende salgsfunksjonalitet, og går opp til nær 800 kr for premium-planer med AI-funksjoner. For en komplett løsning med salg, service og markedsføring kommer prisen an på hvilke moduler du velger og hvor mange brukere du har. Implementering og opplæring vil også påvirke totalkostnaden.

Før du bestemmer deg, bør du:

  • Definere hva du skal oppnå med crm systemet og hvilke funksjoner du trenger
  • Beregne totalkostnaden inkludert implementering
  • Gjennomfør gode avklaringer og test gjerne systemet i en prøveperioden
  • Vurdere integrasjonsbehov med eksisterende systemer
sharan-pal-singh-oberoi

Ønsker du hjelp til å finne riktig prisnivå i Superoffice?

Vi i Amesto Solutions er SuperOffice-partner og kan hjelpe deg med både prisnivåer og implementering. Ta kontakt for en prat om dine behov og få en skreddersydd prisberegning. Fyll inn skjemaet, så ringer vi deg opp.