<img height="1" width="1" src="" data consent-src="https://www.facebook.com/tr?id=1921535648103199&amp;ev=PageView &amp;noscript=1" data-category-consent="cookie_cat_marketing">
SUPPORT Kontakt oss

Søk på dette nettstedet:

SUPPORT Kontakt oss
Close modal

SIMPLIFYING BUSINESS

Sikre god datakvalitet i SuperOffice.

Hvordan sikre god datakvalitet i ditt CRM-system?

God datakvalitet handler ikke bare om hvilke data som bør slettes. Tradisjonelle tilnærminger kan føre til lange diskusjoner om enkeltsaker, og gjøre det vanskelig å etablere klare regler.

Vi anbefaler i stedet å fokusere på grunnprinsippene i GDPR: alle data som beholdes skal ha en klar hensikt, og det skal foreligge lovhjemmel for oppbevaring der det er nødvendig.

For å oppnå dette er det viktig å se på virksomhetens interne prosesser. Ved å definere klare regler for hvilke data som skal beholdes og hvor lenge, kan dere etablere rutiner som sikrer riktig håndtering av data i fremtiden.

Usikker på hvor du skal starte? En god start er å få oversikt over dagens system og datakvalitet.

Book en helsesjekk av SuperOffice CRM for å få full innsikt før dere setter i gang forbedringer.

HELSESJEKK AV DITT SUPEROFFICE CRM-SYSTEM

Vi anbefaler at du starter med en helsesjekk.

For mange kunder har det gått en stund siden CRM-systemet først ble tatt i bruk. Er systemet en strategisk ressurs, eller mest et oppslagsverk? Vår SuperOffice Helsesjekk gir deg oversikt over dagens bruk og datakvalitet, slik at du kan ta riktige grep videre.

Våre CRM-eksperter analyserer hvordan systemet brukes, og gir konkrete anbefalinger for å maksimere verdien av investeringen. Helsesjekken hjelper ledere innen administrasjon, salg, markedsføring og kundeservice med å gjøre SuperOffice til et verktøy som støtter vekst, gir bedre innsikt og automatiserer arbeidsprosesser.

Les mer om helsesjekk av SuperOffice CRM

SIKRE GOD DATAKVALITET

Prosessen steg for steg.

​Kartlegging og regeldefinering:​ Vi starter med et møte der vi sammen utarbeider klare regler for hvilke data som skal beholdes.​

Implementering i SuperOffice:​ De fastsatte reglene legges inn i SuperOffice, hvor vi merker alle data som skal beholdes i henhold til disse reglene.​

Analyse av ikke-merkede data​: Data som ikke blir merket, analyseres videre. Hvis det oppdages at noen av disse likevel bør beholdes, identifiserer vi behovet for nye regler som også legges inn.​

Sletting av overflødige data:​ De dataene som gjenstår uten merking etter denne prosessen, kan deretter trygt slettes.​

Dokumentasjon og gjentakelse:​ Hele prosessen dokumenteres nøye, slik at virksomheten senere kan gjenta prosedyren på egen hånd.

Kom i gang med prosessen

 

Kvadratisk 466x466 ATH IMG_9404

Start reisen mot bedre datakvalitet.

Vi hjelper deg med alt innen CRM-datakvalitet – enten du har noen kjappe spørsmål, eller ønsker å starte en prosess for å forbedre systemet eller prosessene dine. Fyll inn skjemaet, så tar vi kontakt.

Simplifying Business

Våre CRM-tjenester.

KOM I GANG MED CRM-MARKEDSFØRING

Kom i gang med effektive markedsføringsverktøy som SuperOffice Marketing og eMarketeer. Med vår støtte får du satt opp og utnyttet verktøyene slik at markedsføringen blir mer målrettet og effektiv.

Effektiv Sakshåndtering

Vi setter opp og tilpasser SuperOffice Request Manager, slik at du får kontroll på alle innkommende henvendelser. Vi hjelper deg med å etablere gode prosesser og sikre bedre kundeoppfølging.

Utnytt AI-mulighetene i SuperOffice Copilot

Vi hjelper deg med å ta i bruk nye AI-muligheter i CRM. Med SuperOffice Copilot kan du jobbe mer effektivt, gi raskere svar og produsere bedre innhold. Vi bistår med oppsett og opplæring slik at du får verdi fra dag én.

FÅ BEDRE OVERSIKT OVER DINE CRM-DATA

Vi hjelper deg å sette opp rapporter i SuperOffice som gir bedre innsikt og et solid beslutningsgrunnlag. Dette gjør det enklere å skape målrettet kommunikasjon og bygge sterkere kunderelasjoner.