Hvorfor investere i et CRM system?

Helt ærlig. Hvorfor har du et CRM-system?

Kan du svare på hvorfor du har et CRM-system? Og dersom vi spør 10 ulike medarbeidere hos dere – får vi da det samme svaret?.

Hvilke resultater skal du oppnå?

Dersom du vurderer å anskaffe et CRM-system – vet du hvilke resultater du ønsker å oppnå? Det viktigste med et CRM-system er at det hjelper deg og brukerne med å nå sine mål, og ikke antall funksjoner i systemet.

Kartlegg utfordringer og muligheter

Amesto har utviklet en unik metode for å kartlegge utfordringer og muligheter med CRM. Denne kartleggingen vil gi deg svar på hvor du skal og hvilken vei du bør gå. Hva er viktigst for deg? Er det innenfor kundetilfredshet eller salg, eller er det struktur og effektivitet som er utfordringen?

Hvor skal du?

For å få gode veibeskrivelser trenger du ikke bare å vite hvor du skal – du må også finne ut hvor du begynner.

Har du nok innsikt?

Vet du hvor mange som besøker nettsidene dine og hvor mange som konverteres til leads? Måler du kundetilfredshet i dag? Vet du hva kundene synes om deg? Følger du opp hvor mange kundebesøk selgerne gjennomfører? Hvor lang tid bruker kundeservice på å løse en sak?

Trenger du flere gode råd?

Vi hjelper deg med å finne den rette veien for å lykkes med CRM.

Kontakt oss

UTNYTT MER AV DIN CRM-LØSNING

Bli en del av CRM Network.

CRM Network er et nettverk der våre eksperter deler av sin kompetanse, kunder deler erfaringer og vi engasjerer eksterne spesialister. Her ønsker Amesto å stimulere og utfordre, samtidig som den enkelte deltaker får mulighet til å påvirke. Deltakere er selv med og sikrer verdi av vårt nettverk.

BLI EN DEL AV CRM NETWORK

SUPEROFFICE

CRM fra Amesto

Amesto har utarbeidet fire ulike områder som vi vet vil bidra til at dere lykkes med deres CRM-satsing. Du kan lese mer om de ulike løsningene nedenfor. Du velger selv hvilken løsning som passer for deg, avhengig av hvilke mål du ønsker å oppnå. Vi anbefaler at du setter søkelys på et mål om gangen.

SuperOffice er kjernen i våre CRM-løsninger. Vi har valgt SuperOffice fordi det er et brukervennlig og skybasert system som er enkelt å tilpasse ulike behov. Vi har også etablert samarbeid med flere ulike aktører som styrker tilbudet vårt på hvert enkelt område for å gi deg den beste brukeropplevelsen.

Opportunity Workshop

En Opportunity Workshop er enkelt forklart en kartlegging av utfordringer og muligheter i din bedrift. Målet med hele denne kartlegging er å danne ett best mulig grunnlag for beslutninger knyttet til valg av digitale forretningsløsninger og muligheter for tilpassinger/utvikling i løsninger dere allerede har.

Jeg vil lære mer om Opportunity Workshop

Effektivitet og struktur

CRM-systemet skal tilføre verdi og gjøre hverdagen din enklere. Derfor er det viktig å sørge for at systemet faktisk støtter prosessene dine – og ikke omvendt.

Les mer om effektivitet i Amesto CRM-systemet