Forretningsløsninger for vare- og netthandel.

Ordreprosess

Salgsordreprosessen sikrer at kundebestillinger behandles raskt og korrekt, uansett om de kommer fra butikk, e-post, telefon eller netthandel. For netthandelsordre integreres bestillingene direkte i ERP-systemet via digitale grensesnitt, noe som gir nøyaktig registrering og du sparer tid.

Når ordren mottas, registreres produktdetaljer, mengde, pris og leveringsinformasjon i ERP-systemet. Kunden får deretter en ordrebekreftelse med forventet leveringstid, ofte via en automatisk e-postutsendelse eller SMS. ERP-systemet håndterer så ordreprosessering med funksjoner for produktgrupper, priser, rabatter og spesialavtaler, slik at alle betingelser ivaretas.

Når ordren er klar for levering, kobles prosessen til lagerstyring og fraktintegrasjon.

I vår bransjeløsning får du et helhetlig ERP-system gjennom Business NXT eller Visma Net. Dette gir deg full kontroll på ordre, lager og regnskap.

Netthandel, produktinformasjon og betalingstjenester

En vellykket netthandelsprosess krever mer enn en god nettbutikk, man må skape en sømløs integrasjon mellom produktinformasjon, ordrebehandling, lagerstyring og betaling. Med Gurusoft eCommerce som nettbutikkløsning får du en robust plattform som gir kundene en optimal kjøpsopplevelse, samtidig som den integreres direkte med ERP-systemet Business NXT. Dette sikrer at alle ordre registreres automatisk, og at lagerstatus, priser og produktdata alltid er oppdatert.

Grunnlaget for effektiv netthandel er korrekt produktinformasjon. Gjennom en strukturert PIM-prosess (Product Information Management) samles og vedlikeholdes produktdata, bilder, beskrivelser og priser på ett sted. Dette gir konsistente og korrekte opplysninger på tvers av alle salgskanaler, fra nettbutikk til markedsplasser og fysiske butikker.

Når kunden fullfører kjøpet, håndteres betalingen automatisk med Aritma Commerce, som matcher innkommende betalinger direkte mot salgsordrene i Business NXT eller Visma Net. Dette eliminerer manuelle steg, reduserer feil og gir en god økonomiflyt.

I Amestos bransjeløsning får du en ERP-løsning kombinert med BxSoftware for lagerhåndtering. Dette gir deg en komplett digital verdikjede, fra produktinformasjon til levering og betaling.

Plukk og pakk

Plukk, pakk og frakt er en kritisk del av logistikkoperasjonen. Prosessen starter med plukking, hvor produkter identifiseres og hentes fra lageret. Effektiv plukking er avgjørende for å redusere feil og sikre rask behandling av bestillinger. Deretter pakkes produktene, og nødvendig dokumentasjon og etiketter printes og festes. I fraktfasen velges den raskeste og mest kostnadseffektive leveringsmetoden, basert på destinasjon og pris.

God digital flyt er viktig for å unngå dobbeltarbeid med fraktbestilling og kostnadsberegning. Sporingsinformasjon genereres automatisk, oppdateres på ordren og deles med kunden, slik at de kan følge leveransen i sanntid.

Med Amesto sin bransjeløsning får du BxSoftware som støttespiller til ERP-systemet. Den integrerer alle steg, fra plukk til frakt, og gir effektivitet, kontroll og en bedre kundeopplevelse.

Varetelling

Varetelling er en ressurskrevende operasjon som ofte er mislikt blant medarbeidere. Prosessen starter med grundig planlegging der tidspunkt, lagerområder og ansvarlige medarbeidere fastsettes. Deretter organiseres lageret, varer merkes tydelig, og lokasjoner fryses i systemet for å unngå transaksjoner under tellingen.

Når selve tellingen gjennomføres, må alt registreres nøyaktig og avvik dokumenteres. Etterpå følger en omfattende kontrollfase der avvik gjennomgås, korrigeres og avstemmes mot registrerte data i lagerstyringssystemet. Til slutt oppdateres beholdningen i ERP-systemet, og eventuelle årsaker til avvik analyseres slik at prosessen kan forbedres til neste gang.

I Amesto sin bransjeløsning benyttes nok en gang BxSoftware. Løsningen gir lagermedarbeidere en mobil håndterminal som effektiviserer tellingen, registrerer data i sanntid og eliminerer manuelle feil. Systemet håndterer både full lageropptelling og rullerende telling, og oppdaterer ERP automatisk. Resultatet er raskere prosesser, bedre oversikt og høyere nøyaktighet.