Er du like opptatt av å effektivisere og automatisere forretningsprosesser som oss? Da bør du følge med på bloggen vår. Vi holder deg oppdatert på fagområdene ERP og CRM.
Nylig deltok jeg på et webinar hvor en av foredragsholderne kom med en ganske bastant påstand. Vedkommende mente nemlig at heller enn å måle kundetilfredshet direkte hos kunden, burde man ta tempen hos de som forvalter kunden. Foredragsholder mente...
Alle feilplukk koster bedriften din penger, tid og kundenes tillit. Det er en kjent sak at digitalisering er viktig for å opprettholde konkurranseevnen i det raskt voksende e-handelsmarkedet. Utviklingen innen e-handel, sammen med kundenes endrede...
Nå er tiden inne - i følge Gartner. Skybasert ERP har for mange gått fra en å være en plan til å bli en virkelighet.
Det er mange gode grunner til å anskaffe seg et CRM-system. I en tid der forandring skjer ekstremt fort i markedet, og kundelojaliteten er lav, er det kritisk å «kjenne» kundene sine, og vite hva som er preferansene deres, hva slags aktiviteter...
Begrepene prognose og budsjett benyttes ofte om hverandre. For mange har begrepene så og si samme betydning. Dersom vi leser forskningsartikler ser vi likevel at det er en del forskjeller mellom budsjetter og prognoser. Disse forskjellene skal vi...
Da den nye personvernforordningen (GDPR) trådte i kraft i 2018, ble alle bedrifter som håndterer personopplysninger, pålagt en lang rekke krav – krav det kan koste dyrt å ikke imøtekomme. Nettopp derfor har det aldri vært viktigere å velge et...
Et effektivt CRM-system hjelper virksomheten din med blant annet å øke salget, bygge gode relasjoner og kartlegge kundenes behov. CRM-systemer blir stadig mer populære på tvers av bransjer, men selve implementeringen kan ofte skape hodebry. Her...
I et konkurranseutsatt marked er et effektivt og brukervennlig CRM-system helt avgjørende for å oppnå god samhandling mellom virksomheten og kunden, øke salget og skape vekst. Stadig flere virksomheter bruker IT-systemer som et verdifullt og...
Det er mange forkortelser som benyttes i fagspråk om logistikk. To av disse forkortelsene er ERP og WMS, som ofte blir brukt om hverandre. I dette blogginnlegget skal vi forklare hva forskjellen mellom ERP og WMS er.
En fersk undersøkelse gjort av Infact med 200 ledere i små og mellomstore bedrifter i januar 2019, viser at 30 000 virksomheter skal flytte systemer og/eller programmer til nettskyen i løpet av kort tid.
