Kontakt
Support
Vi tilbyr Referanser Guider Book demo Events Om oss Karriere Blogg
Kontakt
Du er her: Hjem / Support og Kundesenter

Velkommen til #ASK

Support | Amesto Solutions Kundesenter.

Kundeportal

Vi har sertifiserte konsulenter med spesialkompetanse
innenfor ulike fagfelt og kan hjelpe deg med support og
konsulenthjelp på alle løsninger vi leverer. Som f.eks
produkter fra SuperOffice, Visma, Microsoft Azure, Office 365, Power BI og Huldt & Lillevik samt egenprodusert programvare som f.eks Amesto ClockWork.

Har du ikke logget på kundeportalen før? Benytt linken "Glemt passord" eller "Registrer ny bruker".

Registrer ny bruker   Fjerndrift 

Logg inn | #ASK

  • Registrer supporthenvendelser.
  • Bestill produkt eller lisens.
  • Book oppdrag.
  • Book oppgradering og versjonsinfo.
  • Versjonsnyheter og viktige datoer.

Logg inn: 




Glemt passord?

AMESTO FIRSTPOINT

Support | Office 365 og Azure

Support på alle tjenester innen produktporteføljen vår, som bl.a. Office 365, Microsoft 365, Azure driftstjenester og IT-infrastruktur. 

Trenger du support kan du ringe oss på tlf 45 600 600 eller sende e-post til LOIS@FIRSTPOINT.NO

Registrer supportsak

Fjerndrift

#ASK | Amesto Solutions Kundeportal.

Effektiv support på Visma og SuperOffice.

Vi har jobbet med ny funksjonalitet og nytt design i kundeportalen for å tilby deg merverdi og forenkling i hverdagen når du trenger support på blant annet Visma og SuperOffice programvare. Våre kunder har tilgang til kundeportalen og våre konsulenter hjelper deg med support på den programvare vi leverer.

Vi kan hjelpe deg

Trenger du kassekreditt?

Via vår samarbeidspartner, Aprila Bank, kan vi tilby en kassekreditt løsning dersom du trenger midlertidig finansiering. Det er enkelt å søke og det er ingen faste kostnader eller skjulte gebyrer. 

Les mer og søk her

Åpningstider

Support og kundesenter.

Vi ønsker å forenkle deres hverdag, derfor fokuserer vårt kundesenter og support på å gi deg rask respons, gode løsninger og kvalitetsrike svar på dine henvendelser.

Kundesenter og support har følgende åpningstider:

Mandag til fredag kl. 08:00-16:00
(Særskilte åpningstider ved avtale)

Supportavtale?

Du får mange fordeler med en

Supportavtale.

  • Du kan registrere ubegrenset med supportsaker til en fast månedspris.
  • Du blir prioritert i køen ved henvendelser og får raskere hjelp.
  • Fjernsupport er inkludert slik at vi kan koble oss opp mot din PC og løse saken raskt og effektivt direkte inn i f.eks. Visma eller SuperOffice løsningen din.
Be om tilbud på supportavtale

Priser for support

Registrer via

For kunder uten supportavtale.

Tlf. +47 922 03 214

supporthjelp per henvendelse
1290 NOK
Ring kundeservice

Registrer via

For kunder uten supportavtale.

Logg inn på kundeportalen.

supporthjelp per henvendelse
990 NOK
Logg inn

Priser med

Med en supportavtale får dere et fast prosentvis påslag basert på månedlig lisenspris og kan registrere ubegrenset antall supportsaker. Ta kontakt med oss for mer informasjon og tilbud på supportavtale.

Be om tilbud

Har du lyst å bytte Visma eller SuperOffice partner?

Forhandlerbytte.

Valg av riktig partner er viktig, det er avgjørende for din bedrifts konkurransedyktighet, tilpasningsevne og kompetanse. Våre faglige og teknisk dyktige konsulenter og supportteam bidrar inn med all sin kompetanse mot kundene våre, slik at hverdagen deres blir enklere. Er du enda ikke kunde hos oss, kan du raskt foreta et forhandlerbytte. Det kan være mange grunner til hvorfor man ønsker å bytte forhandler, som eks.:

  • Du ønsker bedre Visma- eller SuperOffice support
  • Din forhandler har ikke de resurser eller kunnskapen dere trenger
  • Deres forhandler er ikke lokalisert i nærheten
  • Dere får ikke god nok rådgivning til mer effektive løsninger

Så enkelt er det å bytte forhandler:

Uansett grunnen til hvorfor du ønsker å bytte er dette veldig enkelt. Send en mail til kundesenter@visma.no og oppgi hvilken partner dere har i dag og at dere ønsker å bytte til oss. Vi vil deretter ta kontakt med deg for en gjennomgang av løsningen slik at vi sikrer best mulig overgang og kompetanseoverføring. Vanskeligere er det ikke! :-)

Har du  spørsmål i forbindelse med forhandlerbytte kan du gjerne ta kontakt med oss på kundesenter@amesto.no.

 

ASK | Amesto Solutions kundesenter

#askmore

Lurer du på noe? #ASKMORE

Vi tar gjerne en uforpliktende prat.

Ja takk, kontakt meg

KONTAKT OSS:

Sentralbord: + 47 922 03 214
kundesenter@amesto.no

Send post til oss: 
Postboks 6395 Etterstad, 0604 Oslo 

Besøk hovedkontoret:
Smeltedigelen 1, 0195 Oslo
Avdelingskontor

Kontakt oss

 

BRANSJER:

POPULÆRT:

AMESTO SELSKAPER:

NYTTIGE LENKER: 

Support

FØLG OSS: